招聘人数： 10人 招聘部门： 客服部 工作性质：全职 经验要求： 无 性别要求：女 年龄要求：18～25岁
工作地点： 温泉 截止日期： 2018-09-07
职位描述
1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；
2、熟悉商城后台的各种操作规则，处理客户要求,做好备注工作；
3、 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5、检查客户的退件，处理并登记。
主要要求：
1.女性年龄18-25，性格乐观，气质精神面貌佳愿意挑战高薪，工作上进，积极服从工作安排。
2.有淘宝、京东、天猫店等网上商城客服经验者优先；
3.熟悉电脑操作，熟练使用办公软件，打字速递快（每分钟50字以上）；
4.有较强的客户服务意识、应变能力和沟通能力；
5.独立工作能力，有责任心和团队合作精神。
我们的福利：五险，丰厚的奖金，年终分红，带薪年休5-10天，节假日福利，员工活动，带薪培训，广阔的发展平台和晋升通道.
温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意甄别。
面试联系方式
-
该职位招聘已结束！
该公司其他职位
查看更多>>
