招聘人数： 2人 招聘部门： 线上运营中心 工作性质：全职 经验要求： 无 性别要求：不限 年龄要求：不限
工作地点： 温泉 截止日期： 2017-12-27
职位描述
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具与客户进行沟通；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、订单、客户信息整理、跟踪以及商品的退换货处理。
4、汇总并及时向上级反映客户的建议、问题等，帮助增加客户对产品的满意度，维护好中差评售后服务，动态评分质量等；
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后能灵活的回答买家的各种问题；
2、性格好，责任心强，能吃苦耐劳，具有独立完成工作的能力；
3、能够虚心接受组织安排；
4、打字速度快，每分钟不少于60个汉字，能同时和多个买家聊天。
工作时间：单休 夏季 上午8:30-12:00下午14:30-18:00
冬季 上午8:30-12:00下午14:00-17:30
福利待遇：提供中餐；购买五险；节假福利。
温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意甄别。
面试联系方式
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