招聘人数: 2人 招聘部门: 客服部 工作性质:全职 经验要求: 无 性别要求:女 年龄要求:不限 学历要求: 大专
工作地点: 咸安区 截止日期: 2014-03-13
招聘人数: 2人 招聘部门: 客服部 工作性质:全职 经验要求: 无 性别要求:女 年龄要求:不限 学历要求: 大专
工作地点: 咸安区 截止日期: 2014-03-13
岗位技能: 掌握与人沟通的技巧;具备随机应变的工作能力;掌握一定的电脑知识。
个性特征: 责任心强;工作认真负责;具有良好的心理素质。
其他要求: 服务态度礼貌周到;熟悉公司商品及各项服务措施和促销活动内容
工作职责:
1、 向顾客提供导购咨询;
2、 耐心地接待顾客的投诉;
3、 硬币兑换;
4、 售卖报纸杂志;
5、 广播寻人;
6、 采访登记;
7、 为顾客办理贵宾卡登记。
环境职责: 1、以提高服务意识、岗位技能,提供优质的服务为工作目标;
2、节约服务台资源,爱护服务台设施,保证服务台环境整洁、有序。