公司简介
中信银行是中国第七大银行,在全国拥有员工近二万,中信银行拟在赤壁建设全国呼叫中心,后期規划人数五百人以上。中信银行赤壁客服中心(筹建中)招聘简章
岗位名称:电话客服及储干200名,人事专员1名
计划招募人员数量:200人
岗位关键词:呼叫中心;电话客服;非销售性质;银行信用卡逾期电话提醒催收;
岗位职责:
1、负责逾期账户管理(包括信用卡、互联网金融小贷等),及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话提醒方式与逾期客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款;
3、登记催收情况,更新与催收对象相关的资料信息。
任职资格:
1、高中、大、中专学历,应届本科生毕业优先;
2、年龄18~35岁,男生女生不限;
3、有客服和电销及同行相关工作经验者优先,学历和年龄可放宽;
4、普通话标准,良好的沟通协调能力;
5、积极主动,敬业,做事高效;
6、熟悉基本办公软件操作。